ماذا أكتب في خانة المهارات في السيرة الذاتية؟ لطالما وقف هذا السؤال عائقاً بوجه إكمال سيرتك الذاتية، فمهاراتك الشخصية التي ينبغي أن تكون لآلئ تضيء ملفك الشخصي، باتت الآن عقبة أمام تزيين قالبك بحبة الكرز التي تجذب انتباه مدير العمل. المهارات الشخصية أو ما يطلق عليها بالمهارات الوظيفية تعتبر من أهم العناصر التي يجب أن يتم إدراجها في السيرة الذاتية.
قد يبدو الأمر صعباً للوهلة الأولى، كيف يمكنني أن أدرج كل مهاراتي الشخصية لجذب انتباه مديري العمل، أو على النقيض من ذلك تماماً، قد يكون لديك خبرات محدودة ولا تريد أن تترك هذا القسم فارغاً.
لا تقلق، ستساعد هذه المقالة من منصة OPPGATE للفرص التعليمية في تزويدك بالمعلومات الضرورية لكتابة قسم المهارات الشخصية بشكل احترافي، لتضمنه في نموذج السيرة الذاتية الخاص بك. تابع معنا.
المهارات الشخصية في السيرة الذاتية
لان هدفنا هو غرس الانطباع المميز لدى مسؤول التوظيف، لا بدّ لقسم المهارات الشخصية أن يلعب دوراً جوهرياً في نسج مشاعر الإعجاب، ليس ذلك فحسب! بل لابدّ له من تجسيد شخصيتك، وإبراز قدراتك الوظيفية.
هل نشرع مباشرة في سرد مهاراتك بشكل عشوائي؟
إذن، كأنك تخبره بذلك “هل تريد جرعة من الملل؟!”. لتبدو محترفاً، لابدّ من استثمار النقاط الذهبية التالية أثناء كتابة المهارات الشخصية في السيرة الذاتية:
- اختيار التنسيق الأفضل لاحتضان مهاراتك، لا سيما التنسيق المدعوم بأيقونات و مقاييس رقمية، تعكس احترافيتك.
- العصف الذهني لاستحضار كافة المهارات التي تتمتع بها، و تدوينها على ورقة جانبية.
- تصنيف مهاراتك إلى مهارات ناعمة و صلبة و (soft and hard skills) ومهارات ذات صلة بالتكنولوجيا ومهارات قابلة للتحويل (transferable skills).
- الإعلان الوظيفي بمثابة كنز بين يديك! اقرأه بتمعن، و قم بتحديد المهارات المطلوبة والمصطلحات ذات الصلة.
- سلط الضوء على أفضل مهاراتك التي تناسب إعلان الوظيفة.
- يمكنك إضافة مهارات شخصية أخرى ذات صلة غير موجودة في الوصف الوظيفي.
- التحلي بكامل المصداقية في ذكر مهاراتك.
لا بدّ أن تضع هذه النقاط السبع تحت المجهر، لأن اعتناق أفكارها، سيضعك في المقدمة مهما كانت مهاراتك محدودة.
ما هي أقسام المهارات التي يمكنك تضمينها في السيرة الذاتية ؟
قبل أن تبدا بسرد مؤهلاتك، ينبغي أن تختار قسم المهارات الذي يلائم خبراتك المهنية و قدراتك الفنية، الأمر أكثر إثارة الآن، أليس كذلك؟! لكن ما هي تلك الأقسام؟ و كيف يمكنها أن تدعم خبراتك المهنية أو الوظيفية أو تحل محلها؟!
يمكن للسيرة الذاتية أن تتضمن ثلاث أقسام رئيسية للمهارات:
- قسم المهارات التقليدي.
- قسم المهارات التقنية.
- قسم المهارات المرتبطة بالوظيفة.
لنتعرف معاً على الفرق الذي يكمن بينها، و العوامل التي تفرض علينا اختيار إحداها على الآخر.
قسم المهارات التقليدي (Traditional Skills Section)
يعتبر قسم المهارات التقليدي، شائعاً ضمن نماذج السيرة الذاتية، إنه يضمن لك ما يحتاج مدير العمل أن يراه من مهاراتك، بالمقابل، فإنك قد تفقد لمسة التميز التي يجب أن يحظى بها نموذجك.
ما هي العوامل التي توجهنا لاختيار قسم المهارات التقليدي في السيرة الذاتية؟
- نموذج سيرة ذاتية يعتمد على الترتيب الزمني العكسي (Reverse Chronological Order).
- خبرات مهنية تحتل مساحة واسعة، تعكس مدى خبرتك، و تتضمن مؤهلاتك، و تحكي مهاراتك.
- قسم ملائم جدّاً لك، فيما لو كنت مبتدئاً، أو ترغب في تغيير مكان عملك،
لكن كونه يعتبر شائعاً، لا يغنينا عن حاجته لوجود عدد كاف من المهارات تتراوح بين 3 إلى 8 مهارات، متضمنة مهارات تسلط الضوء على خدمة العميل، و قدرات التواصل معه. بالفعل، إنه يعتبر نموذجاً مألوفاً لأنظمة ATS!
قسم المهارات الفنية (Technical Skills Section)
يمكن لهذا القسم، أن يلفت الأنظار إلى مهاراتك بشكل خاص، كما أنه قادر على إضفاء طابع التميز إلى سيرتك الذاتية، لكن ما هي العوامل التي تجعل منه مناسباً لنموذجك؟
يمكن لمهاراتك التقنية أن تقتنص فرصة العمل، إذا ما توفرت العوامل التالية:
- امتلاك مجموعة من المهارات التي يمكن أن تقف على قدم المساواة و الأهمية مع خبراتك المهنية.
- السيرة الذاتية مصممة لوظائف تستهدف ميادين الطب و التسويق و التصميم و البرمجة و التصوير.
- مهارات قوية دون خبرة مهنية.
- شركات تتطلب مهارات فنية متنوعة و متعددة.
ما هو التنسيق الأفضل لتدوين المهارات الفنية في السيرة الذاتية؟
ننصحك باتباع خطوتين هامتين، الأولى أن تقوم بتصنيف مهاراتك ضمن مجموعات، لكل مجموعة مجال رئيسي. أما الخطوة الثانية هي استخدام أيقونات تعكس مستويات كل مهارة على حدى.
قسم المهارات الوظيفة (Job Related Skills Section)
مقبل على ميادين العمل للمرة الأولى؟ أم أنك ترغب في تغيير مجال عملك؟ تتساءل ما نوع المهارات التي يجب ذكرها لتبعث روحاً في سيرتك الذاتية؟ قسم المهارات الوظيفية هو النموذج الملائم لك. لم لا ؟
فإن جل اهتمام العدسة المكبرة التي يحملها موظف ال HR، هو إيجاد على رجل يناسب المنصب الوظيفي المطروح بكل بساطة. فلو أنهم وجدوا فيك المهارات المطلوبة لذلك، عندها ستصبح الأقسام الباقية بمثابة عناوين إضافية.
هل أعجبك الأمر؟ إذن لنرى ما هي خطوات تدوين المهارات في السيرة الذاتية بما يتناسب مع الإعلان لوظيفي:
- اقرأ الإعلان الوظيفي بتركيز.
- حاول تدوين جميع المهارات المطلوبة و ذات الصلة بالوظيفة.
- كل ما عليك الآن هو مقاطعة تلك النتائج مع ما تملكه من مهارات.
- إن كنت تملك مهارات إضافية ذات صلة، بإمكانك تعزيز السيرة الذاتية بها.
أمثلة على المهارات الشخصية في السيرة الذاتية
بعد أن فصلنا في ذكر أقسام المهارات في السيرة الذاتية، نضعك الآن أمام أمثلة على المهارات الشخصية التي يمكنك كتابتها في نموذجك الخاص، ليس ذلك فحسب! بل سنقدم لك المهارات في السيرة الذاتية بالانجليزي ، إن كنت ترغب إلى التقدم للعمل في شركة أجنبية، أو شركة عالمية.
أمثلة على المهارات الشخصية الناعمة (Soft Skills)
- مهارات القيادة (Leadership): تشكيل الفريق (Team Building) – التوجيه(Mentoring) – الصبر (Patience)
- مهارات التواصل (Communication Skills): الاستماع الجيد (Active Listening) – تبادل الملاحظات (Sharing Feedback)- الاحترام (Respect) – الاستجابة (Responsiveness)
- مهارات الإدارة (Management Skills): التخطيط (Planning) – الاستراتيجية (Strategy) – التنظيم (Organization).
أقرأ كذلك: كيفية كتابة السيرة الذاتية CV – قوالب مجانية جاهزة للتحميل
أمثلة على المهارات الشخصية الصلبة (Hard Skills)
- الكتابة (Writing): التعديل (Editing) – البحث (Research)
- التسويق (Marketing)
- تحسين محركات البحث (Search Engine Optimization)
- مهارات الحاسوب (Computer Skills): مايكروسوفت أوفيس (Microsoft Office) – وسائل التواصل الاجتماعي (Social Media) – تصميم الجرافيك (Graphic Design).
- جداول البيانات (Spreadsheets).
الماهرات الوظيفية (Specific Skills)
- مهارات جراحية (Surgical Skills)
- مهارات التمريض (Nursing Skills)
- مهارات الإسعاف الأولية (First – Aid Skills)
- مهارات خياطة الجروح (Suture Skills)
- مهارات حقن الإبر ( Needle Injection Skills)
- مهارات تصميم الجرافيك (Graphic Design): Adobe Photoshop – Adobe Premiere – Adobe Illustrator – After Effect.
- مهارات التصوير الفوتوغرافي (Photographer)
- مهارات التسويق (Marketing Skills)
- مهارات البرمجة (Programming Skills)
إجراءات خاطئة يمكن تجنبها في قسم المهارات
كي تبدو سيرتك الذاتية أكثر دقة و احترافية، سنطلعك على بعض الممارسات الجيدة و الخاطئة، التي يمكنها أن تريك الخطأ من منظور مدير العمل، حتى تستفيد من تجارب الآخرين. إليك بعض الممارسات الخاطئة في كتابة المهارات الشخصية في السيرة الذاتية:
- إضافة بعض المهارات التي تطمح لاكتسابها مستقبلاً، مثلاً “مهارات التصوير الفوتوغرافي” رغم أنك لم تقتني كاميرا بعد!
- الاعتماد على السرد النصي للمهارات مثل أملك مهارة التصميم و مهارة التنظيم و مهارة التحليل!. إنها تجلب النعاس فوراً!
- التدوين الفوضوي للمهارات كذكر قليل من المهارات الناعمة بين المهارات التخصصية و التقنية.
- إضافة عشرات التعدادات التي تملأ صفحات السيرة الذاتية. أنت لن تصدق امتلاكك كل هذه المهارات بنفسك!
- البدء بتدوين مهارات بعيدة عن متطلبات الوظيفة.
- إضافة وصف تعريفي لكل مهارة. ستحتاج عشرات الصفحات لكتابة مهاراتك إذاً.
مثال خاطئ: نموذج سيرة ذاتية لحديث التخرج:
- حماس كبير للعمل
- أرغب في تعلم مهارات الحاسوب
- أجيد التعامل مع برامج الأوفيس
المهارات التي تكتب في السيرة الذاتية
أدناه سنرفق لكم كيفية كتابة المهارات التي تكتب في السيرة الذاتية، وكيف يتم كتابتها بشكل صحيح.
- إضافة عدد مقبول من المهارات يتراوح بين 3 و 10.
- التحلي بالحكمة و المصداقية في اختيار مهاراتك الشخصية.
- تنظيم مهاراتك ضمن قائمتين أو اكثر، لتصنيفها حسب الأمثلة التي ذكرناها آنفاً.
- الاعتماد على الأيقونات الملفتة للنظر في تحديد مستوى المهارات كالمقاييس الدائرية و الخطية الرقمية.
- ذكر المهارات المطلوبة في إعلان الوظيفة أولاً، لتتمكن من تجاوز اختبار نظام تعقب نماذج السيرة الذاتية ATS.
إليكم مثال جيد على المهارات الشخصية التي تكتب في السيرة الذاتية:
- مثابر، مستمع جيد، مرن، و مسؤول.
- بارع في التعامل مع برامج الأوفيس و الكتابة الإبداعية
- أتمتع بمهارات تحليل جيدة.
- منضبط في العمل الجماعي، مستعد لتعدد المهام.
- فعال في إدارة المشاريع و تنظيم الوقت.
مثال على قسم المهارات الناعمة
في هذا القسم سنرفق لكم مثالاً نموذجياً لكتابة قسم المهارات الوظيفية النعامة في سيرتك الذاتية على النحو التالي.
مهارات التواصل الفعالة، عند البحث عن أمثلة للمهارات الشخصية لتضمينها في سيرتك الذاتية، يجب أن يكون التواصل على رأس قائمة الاعتبارات الخاصة بك. مهارات الاتصال، المكتوبة والمنطوقة، مطلوبة بشدة لأنها ضرورية لبناء العلاقات في مكان العمل.
مهارات تقديم خدمة العملاء، هل تعلم أن 15 بالمائة من المؤسسات تبحث عن مرشحين يتمتعون بقدرات خدمة العملاء عند نشر الوظائف الشاغرة؟ هذا صحيح حتى في الصناعات التي لا ترتبط تقليديا برضا المستهلك. قد يكون التأكيد على الطريقة التي تفاعلت بها مع الجمهور العام أو العملاء مفيدًا جدًا.
قدرات حل المشكلات، تبحث الشركات عن حلول للمشكلات قادرة على التعامل مع المشكلات غير المتوقعة بأمان وسرعة في التوصل إلى حلول.
القدرة على العمل بروح الفريق، يريد كل مدير توظيف رؤية دليل على هذه القدرات ، لأنها ضرورية لإكمال المشاريع في الوقت المحدد وفي ظل الميزانية.
المرونة في العمل، تُعرَّف المرونة بأنها القدرة على التعافي بأمان من الفشل أو الإحباط.
التحدث أمام العامة، إذا كنت تبحث عن أمثلة على المهارات الناعمة التي يحب أصحاب العمل رؤيتها، فإن القدرة على التحدث أمام مجموعة من الناس تعد ميزة إضافية لكل منصب تقريبًا.
الجهد التعاوني، يعد العمل مع أفراد آخرين عنصرًا أساسيًا في كل مهنة. استفد من أمثلة المرات التي تعاونت فيها في مشاريع أو استفدت من التعاون لتنظيم التغيير والتأثير على العالم.
مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين، يعتمد الإنجاز الفردي في مكان العمل على القدرة على فهم وجهة نظر الآخرين والسعي لتأسيس التفاهم بين الأفراد.
التفكير النقدي، يعتبر النظر في موضوع ما ودراسته من جوانب مختلفة من أجل الوصول إلى نتيجة جيدة أمرًا بالغ الأهمية للنجاح في مكان العمل وهو أحد أبرز الأمثلة على فائدة المهارات الشخصية.
القدرات القيادية والإدارية، يميز القائد نفسه عن الآخرين من خلال إظهار قدرته على تحمل مسؤوليات القيادة.
مثال على قسم المهارات الصلبة
عند كتابة سيرة ذاتية أو التحضير للمقابلة ، من الضروري تضمين قائمة بالمهارات الوظيفية الصلبة(hard skills). إليك بعض المهارات الصلبة الأكثر طلبًا للسير الذاتية عند سرد مهاراتك الوظيفية.
أولا مهارات استخدام الكمبيوتر، في الأعمال التجارية الحالية ، فإن الغالبية العظمى من المتقدمين للوظائف لديهم فهم أساسي لتكنولوجيا الكمبيوتر. ومع زيادة عدد الوظائف التي تحتاج إلى إتقان في برامج معينة ولغات البرمجة ، أصبحت الكفاءة في برامج ولغات برمجة معينة أمرًا بالغ الأهمية.
لتثبت لصاحب العمل المحتمل أن لديك القدرات الحاسوبية اللازمة لهذا المنصب ، سلط الضوء على بعض القدرات التالية:
- استخدام Google Drive Suite.
- مهارات Microsoft Office وأهمها الأكسل.
- لغات البرمجة المختلفة
ثانياً، القدرة على التواصل بشكل واضح وفعال، غالبًا ما يُنظر إلى القدرة على التواصل بفعالية على أنها موهبة ناعمة ، ولكن هناك مجموعة متنوعة من الأساليب لإظهار قوة الاتصال الخاصة بك كمهارة صلبة . بالإضافة إلى ذلك، قد يساعدك إظهار قدرتك على التحدث بشكل فعال في التميز عن المنافسين.
فيما يلي بعض الأمثلة على قدرات الاتصال الصلب التي قد ترغب في إبرازها في سيرتك الذاتية:
- التحدث بطلاقة بلغة أجنبية أخرى.
- كتابة العروض التقديمية.
ثالثاً، مهارات التسويق في السيرة الذاتية،
تركز الشركات بشكل متزايد على الكفاءة التسويقية أكثر مما كانت عليه في الماضي:
- SEO (تحسين محرك البحث).
التسويق عبر محركات البحث هو نوع من أنواع التسويق عبر الإنترنت يستخدم محركات البحث للترويج للمنتجات والخدمات (SEM). - التحليل السوقي للمنافسين.
رابعاً، مهارات الكتابة، من منشورات المدونة إلى العروض التقديمية للعملاء ، تعد القدرة على الكتابة الجيدة مهارة صعبة في مجموعة واسعة من الإعدادات المهنية.
قائمة بالمهارات التي تتطلب قدرًا كبيرًا من العمل:
- كتابة البريد الإلكتروني.
- كتابة الإعلانات وإعادة الكتابة.
- السرد القصصي.
- كتابة المحتوى للمواقع الإلكترونية.
- تطوير قصص ذات أهمية إخبارية.
كتابة التقرير.
كتابة نصوص التسويق عبر محركات البحث أو مواقع التواصل الاجتماعي.
بذلك، نكون قد وصلنا و إياك إلى ختام دليلنا الاحترافي لكتابة المهارات في السيرة الذاتية ، و قد قدمنا لك أمثلة على المهارات في السيرة الذاتية لتتمكن من صنع سيرة ذاتية تقودك إلى تحقيق حلمك في كل شركات العالم.
ما تم تضمنيه في هذه المقالة جزء بسيطة من مئات المهارات الوظيفية التي يمكن تضمينها في السيرة الذاتية.
فرص أخرى ذات صلة:
